Çerez Politikası
Giriş
ESÖZLEŞME TEKNOLOJİ VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ("Şirket", "ESÖZLEŞME", "biz" veya "bizim") olarak; e-sozlesme.com internet sitesi, dijital platformlar, masaüstü ve mobil uygulamalarımızda ("Platform") çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız.
Bu Çerez Politikası, Platform'umuzda kullanılan çerezlerin türlerini, amaçlarını ve bunları nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak, bu politikada açıklanan çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek için yaygın olarak kullanılmaktadır.
Çerezler, kişisel bilgilerinize erişemez veya cihazınıza zarar veremez. Yalnızca sizin tarafınızdan sağlanan veya web sitesi kullanımınız sırasında oluşturulan bilgileri içerebilirler.
2. Çerez Türleri
Platform'umuzda kullanılan çerezler, sürelerine ve kaynaklarına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılabilir:
2.1 Oturum Çerezleri (Session Cookies)
Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir. Oturumunuz süresince Platform'un düzgün çalışmasını sağlarlar.
2.2 Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies)
Belirlenen süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda kalan çerezlerdir. Tercihlerinizi hatırlamak ve sonraki ziyaretlerinizde deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılırlar.
2.3 Birinci Taraf Çerezler
Doğrudan Platform'umuz tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
2.4 Üçüncü Taraf Çerezler
Platform'umuzda yer alan üçüncü taraf hizmetler (analitik araçları, ödeme sistemleri vb.) tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
3. Kullanılan Çerez Kategorileri
Platform'umuzda aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanılmaktadır:
3.1 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, Platform'un temel işlevlerinin çalışması için kesinlikle gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.
- Oturum yönetimi ve kullanıcı kimlik doğrulama
- Güvenlik kontrolleri ve koruma önlemleri
- Kullanıcı tercihlerinin saklanması
- Yük dengeleme ve performans optimizasyonu
- Form verilerinin geçici olarak saklanması
3.2 İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, Platform'un gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sunmasını sağlar.
- Dil ve bölge tercihlerinizin hatırlanması
- Görüntüleme tercihlerinizin saklanması
- Son kullandığınız özelliklerin hatırlanması
- Kişiselleştirilmiş içerik sunumu
3.3 Analitik/Performans Çerezleri
Bu çerezler, Platform'un nasıl kullanıldığını anlamamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.
- Ziyaretçi sayısı ve trafik kaynaklarının analizi
- Sayfa görüntüleme ve etkileşim verileri
- Hata raporlama ve performans izleme
- Kullanıcı davranış analizi (anonimleştirilmiş)
- A/B testleri ve özellik değerlendirmeleri
3.4 Güvenlik Çerezleri
Bu çerezler, Platform güvenliğinin sağlanması için kullanılır.
- İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) desteği
- Oturum güvenliği ve zaman aşımı yönetimi
- Şüpheli aktivite tespiti
- CSRF (Cross-Site Request Forgery) koruması
4. Kullandığımız Çerezler
Platform'umuzda kullanılan başlıca çerezler aşağıda listelenmiştir:
Çerez Adı
session_id
Kategori
Zorunlu
Süre
Oturum
Amaç
Oturum yönetimi
Çerez Adı
auth_token
Kategori
Zorunlu
Süre
7 gün
Amaç
Kimlik doğrulama
Çerez Adı
csrf_token
Kategori
Güvenlik
Süre
Oturum
Amaç
CSRF koruması
Çerez Adı
user_preferences
Kategori
İşlevsel
Süre
1 yıl
Amaç
Kullanıcı tercihleri
Çerez Adı
cookie_consent
Kategori
Zorunlu
Süre
1 yıl
Amaç
Çerez onayı durumu
Çerez Adı
_ga, _gid
Kategori
Analitik
Süre
2 yıl / 24 saat
Amaç
Google Analytics
| Çerez Adı | Kategori | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| session_id | Zorunlu | Oturum yönetimi | Oturum |
| auth_token | Zorunlu | Kimlik doğrulama | 7 gün |
| csrf_token | Güvenlik | CSRF koruması | Oturum |
| user_preferences | İşlevsel | Kullanıcı tercihleri | 1 yıl |
| cookie_consent | Zorunlu | Çerez onayı durumu | 1 yıl |
| _ga, _gid | Analitik | Google Analytics | 2 yıl / 24 saat |
5. Çerez Yönetimi
Çerezleri yönetmek ve tercihlerinizi değiştirmek için aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:
5.1 Tarayıcı Ayarları
Çoğu web tarayıcısı, çerezleri kabul etme, reddetme veya silme seçenekleri sunar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda Platform'un bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5.2 Platform Çerez Tercihleri
Platform'umuza ilk girişinizde görüntülenen çerez onay bannerı aracılığıyla tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Tercihlerinizi daha sonra değiştirmek isterseniz, sayfanın altındaki "Çerez Ayarları" bağlantısını kullanabilirsiniz.
Popüler Tarayıcılarda Çerez Yönetimi:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezler ve site verileri
6. Benzeri Teknolojiler
Çerezlere ek olarak, aşağıdaki benzeri teknolojileri de kullanabiliriz:
6.1 Yerel Depolama (Local Storage)
Tarayıcınızda daha büyük miktarda veri saklamak için kullanılan bir teknoloji. Oturum bilgileri ve kullanıcı tercihleri için kullanılabilir.
6.2 Piksel Etiketleri (Web Beacons)
E-postalarda veya web sayfalarında kullanılan, kullanıcı etkileşimlerini izlemeye yarayan küçük görüntüler.
6.3 Oturum Depolama (Session Storage)
Tarayıcı sekmesi kapanana kadar geçici olarak veri saklamak için kullanılır.
7. Üçüncü Taraf Çerezleri
Platform'umuzda aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmakta olup, bu hizmetler kendi çerezlerini yerleştirebilir:
Hizmet
Ödeme Sağlayıcıları
Amaç
Güvenli ödeme işlemleri
Gizlilik Politikası
İlgili banka/ödeme kuruluşu politikaları
| Hizmet | Amaç | Gizlilik Politikası |
|---|---|---|
| Google Analytics | Web analizi ve trafik ölçümü | Google Gizlilik Politikası |
| Ödeme Sağlayıcıları | Güvenli ödeme işlemleri | İlgili banka/ödeme kuruluşu politikaları |
Üçüncü taraf çerezleri hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için ilgili hizmetin gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.
8. Çerezlerin Devre Dışı Bırakılmasının Etkileri
Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız durumunda, Platform'un aşağıdaki özellikleri düzgün çalışmayabilir:
- Oturum açma ve hesabınıza erişim
- Belge imzalama ve elektronik imza işlemleri
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
- Güvenlik kontrolleri ve koruma mekanizmaları
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Form verilerinin korunması
Öneri:Platform'un tam işlevselliğinden yararlanmak için en azından zorunlu çerezlerin etkin kalmasını öneririz.
9. Veri Koruma ve Gizlilik
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için Platform üzerinden veya e-posta yoluyla bildirim yapılacaktır. Politikanın güncel versiyonunu düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
11. İletişim
Çerez Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Şirket Unvanı
ESÖZLEŞME TEKNOLOJİ VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ
Adres
Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. Allianz Plaza No: 1 Kat: 29 Ataşehir / İstanbul
E-posta
KEP Adresi
| Şirket Unvanı | ESÖZLEŞME TEKNOLOJİ VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ |
| Adres | Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. Allianz Plaza No: 1 Kat: 29 Ataşehir / İstanbul |
| E-posta | [email protected] |
| KEP Adresi | [email protected] |
Son Güncelleme Tarihi: 25.01.2026