İletişim

Evet. E-sözleşmeler, 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında yasal olarak tanınır ve mahkemelerde delil olarak kabul edilir. Sistemimizde oluşturulan belgeler nitelikli elektronik imza ile imzalandığı için, resmi kurumlar nezdinde ıslak imzaya eşdeğer kabul edilir ve birçok durumda daha güvenli bir imza yöntemi olarak değerlendirilir.

Platformumuz, 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu ile uyumlu nitelikli elektronik imza (NES) sertifikalarını destekler. Bu kapsamda, yetkili tüm e-imza sağlayıcılarından temin edilen e-imza tokenleri ile sistemimizi sorunsuz şekilde kullanabilirsiniz.

Hayır. Nitelikli elektronik imza ile imzalanan belgeler, imza sonrasında bütünlüğü korunacak şekilde güvence altına alınır. Belge üzerinde sonradan yapılacak herhangi bir değişiklik, imzanın geçerliliğini bozar ve sistem tarafından tespit edilir. Bu sayede belgenin imzalandığı hali korunur ve güvenle doğrulanabilir.

Evet. Nitelikli elektronik imza, ıslak imzaya göre daha güvenlidir. Zaman damgası sayesinde imzanın atıldığı tarih ve saat kesin olarak kayıt altına alınır. Mahkeme sürecinde ıslak imzada imzanın inkârı mümkün olabilirken, e-imzada imza sahibi kimliği ve imza tarihi aksi ispat edilene kadar kesin delil niteliği taşır.

Sıralı imza yönteminde, taraflar önceden belirlenen sıraya göre imza atar. Sırası gelmeyen kullanıcı imza atamaz; bu sayede imza hiyerarşisi ve onay sırası korunur. Paralel imza yönteminde ise imza sırası bulunmaz. Taraflar birbirlerini beklemeden, diledikleri zaman imza atabilir.

Ortak arşive, yetkili kullanıcı tarafından davet edilen kişiler belge gönderebilir. Belge hazırlık aşamasında ortak arşiv taraf olarak eklenir; bu sayede imzalar tamamlandığında belgenin bir nüshası otomatik olarak ortak arşive kaydedilir. Ortak arşivde yer alan belgeleri ise yalnızca arşivin sahibi konumundaki kullanıcı görüntüleyebilir.

İmzalı belgelerin güvenliği, uluslararası standartlara uygun çok katmanlı bir güvenlik altyapısı ile sağlanır. Veriler, aktarım sırasında TLS 1.3 protokolü ile şifrelenerek korunur. Belgeler, AES-256 şifreleme yöntemi ile güvenli ortamlarda saklanır. İmzalama süreçlerinde kullanılan LTV uyumlu zaman damgası sayesinde, imzanın atıldığı an kesin olarak kayıt altına alınır ve sonradan değiştirilemez. Ayrıca sistemde kullanılan E-Sözleşme Agent uygulaması, TÜRKTRUST kütüphanesi ile geliştirilmiş olup nitelikli elektronik imza süreçlerini mevzuata tam uyumlu şekilde yürütür. Bu sayede belgelerin bütünlüğü, doğruluğu ve güvenilirliği uçtan uca güvence altına alınır. Bütün verileriniz yedekli olarak Tier 3 veri merkezlerinde saklanır ve düzenli güvenlik denetimleri ile korunur. Böylece imzalı belgelerinizin güvenliği en üst düzeyde sağlanır.

E-Sözleşme Agent uygulaması, e-imzanız ile tarayıcınız arasında güvenli bir bağlantı kurulmasını sağlayan yardımcı bir yazılımdır. Bu sayede imzalama işlemi, kapalı ve güvenli bir ortamda gerçekleştirilir; e-imzanızın dış sistemlerle doğrudan teması engellenir ve imza verileriniz korunur.

Sistemde kayıtlı olmayan bir kişiyi, taraf ekleme aşamasında e-posta adresi veya telefon numarası ile sözleşmeye ekleyebilirsiniz. Davet gönderilen kişi, iletilen bağlantı üzerinden kayıt olduğunda otomatik olarak sözleşmeye taraf olarak eklenir ve imzalama süreci kesintisiz şekilde devam eder.

Sözleşmeye eklenen kullanıcılara farklı yetkiler atanarak imzalama süreci kontrol altına alınır: • Admin: Sözleşmenin hazırlanmasından imzalama aşamalarına kadar tüm süreci yöneten kişidir. Admin yetkisi aynı anda yalnızca bir kullanıcıya verilebilir ve gerektiğinde devredilebilir. • Onaylayan: Belgeyi imzalamaz; sözleşmenin imzalanmasına onay verir. Onay tamamlanmadan imzalama aşamasına geçilemez. • İmza Yetkilisi: Sözleşmeye nitelikli elektronik imza atan kişidir. Bir kullanıcı, ihtiyaç duyulması halinde birden fazla yetkiye aynı anda sahip olabilir.

Hesabınızı ve bilgilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Hesabınızı kalıcı olarak sildiğinizde ortak arşiviniz ve diğer belgelerinize yeniden erişim sağlayamazsınız. Ancak, tarafların hak ve mağduriyetlerini korumak amacıyla, imzalanmış belgeler sistemimizde güvenli ve kalıcı olarak saklanmaya devam eder.